Sector
Centros caninos: guarderías, residencias y hoteles
Automatizamos la atención y las reservas de tu centro: tarifas, solicitudes de plaza y fichas de cada perro por WhatsApp, con solicitudes completas listas para que tú confirmes.
Antes y después
Un día en temporada alta
Vacaciones, puentes y verano concentran las consultas. Así cambia el día a día.
Sin automatizar
- Decenas de mensajes preguntando por plazas y precios.
- Pedir uno a uno los datos del perro y el carné de vacunas.
- Confirmar reservas entre paseo y paseo.
- Acordarse de avisar de cada entrada y salida.
Con automatización
- El asistente informa de tarifas y servicios, y consulta la disponibilidad si está conectado a tu sistema de reservas.
- Recoge los datos del perro y pide la documentación necesaria.
- Tú revisas la solicitud completa y confirmas.
- Los avisos de entrada y salida se programan de forma automática.
Qué automatizamos
Qué automatizamos en un centro canino
Disponibilidad y tarifas
Respuestas sobre guardería, residencia u hotel con la información que tú configures.
Ficha del perro
Datos del propietario, alimentación, medicación y vacunas, recogidos antes de la estancia.
Tú confirmas
El asistente prepara la solicitud; la confirmación la decide tu equipo.
Entradas y salidas
Recordatorios automáticos antes de cada estancia.
Documentación al día
Aviso al cliente para que aporte el carné de vacunas antes de llegar.
Casos especiales
Perros con necesidades particulares, directos a tu equipo.
Ejemplo
Ejemplo de una solicitud de estancia
01
Consulta
El cliente pregunta por una estancia de tres noches.
02
Información
El asistente indica la tarifa configurada y pide los datos.
03
Solicitud completa
Tu equipo recibe la ficha del perro y las fechas.
04
Confirmación
Confirmas la reserva y el cliente recibe el recordatorio.
Ejemplo demostrativo Las tarifas, normas y preguntas se configuran con la información real de cada centro.
Control humano
Lo que siempre decide tu equipo
La automatización se encarga de lo repetitivo. Las decisiones sobre los perros y las reservas son tuyas.
Confirmar o rechazar reservas
El asistente nunca confirma una estancia por su cuenta, salvo que tú lo decidas.
Necesidades especiales
Medicación, alimentación o comportamiento: siempre los valora tu equipo.
Incidencias
Cualquier problema durante la estancia se comunica de persona a persona.
Excepciones
Tarifas especiales, cambios y casos que se salen de lo habitual.
Servicios recomendados
Las soluciones que mejor encajan
Asistentes de WhatsApp
Responden las preguntas frecuentes, recogen los datos de cada solicitud y gestionan citas por WhatsApp.
Reservas y calendarios
Citas online en los huecos que tienes libres, con recordatorios automáticos.
Automatización de procesos
Conectamos tus herramientas para que las tareas repetitivas se hagan solas.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿El asistente confirma las reservas solo?
Por defecto no. Prepara la solicitud con todos los datos y tu equipo la confirma.
¿Puede pedir el carné de vacunas?
Puede pedir al cliente que lo aporte y recordárselo. La comprobación la hace tu equipo.
¿Sirve también para adiestramiento o paseos?
Sí. Si recibes consultas repetitivas o gestionas reservas, adaptamos los flujos a ese servicio.
¿Funciona con mi software de reservas?
Depende del programa. Lo revisamos en el análisis y te decimos qué se puede conectar.
Primera conversación gratuita y sin compromiso
Cuéntanos qué tareas te quitan más tiempo
En una primera conversación conocemos tu negocio, identificamos oportunidades y te explicamos cómo podríamos ayudarte.
Si después necesitas un análisis detallado de tus procesos, te lo presupuestamos aparte.